Политика в отношении обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Пашинкина Наталья Владимировна
Редакция от «26» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Она определяет порядок и условия обработки персональных данных и меры по их защите.
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
Telegram-бота @vashdom_guides_bot (далее — Бот).
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте: http://vashdom30.ru/processingofpersonaldata
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, оставляет заявку на Сайте или пользуется Ботом.
2.4. Остальные термины применяются в значении, установленном ст. 3 Закона.
3. Цели, состав данных, основания и сроки обработки
3.1. Обработка заявки и связь с Пользователем (обратный звонок, консультация).
3.5. Оператор не проверяет достоверность данных, указанных Пользователем. Оператор исходит из того, что Пользователь указывает свои собственные данные и достиг 18 лет.
3.6. Бот не запрашивает и не собирает персональные данные Пользователей. Бот предоставляет Пользователю информационные материалы (гайд). Технический идентификатор Telegram используется только для того, чтобы отправить материал, и Оператором не сохраняется.
4. Принципы и условия обработки
4.1. Обработка ведётся законно и справедливо и ограничивается достижением заранее определённых целей. Обрабатываются только данные, необходимые для этих целей.
4.2. Способ обработки смешанный: с использованием средств автоматизации и без них.
4.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных, находящихся на территории РФ.
4.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.5. Оператор поручает обработку персональных данных сервису Tilda (tilda.cc) на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона). Сервис обеспечивает работу Сайта и хранит заявки в Tilda CRM.
4.6. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.7. Оператор не ведёт рекламные рассылки и не использует персональные данные для продвижения товаров и услуг.
5. Сроки хранения и уничтожение данных
5.1. Персональные данные хранятся в сроки, указанные в разделе 3, и не дольше, чем этого требуют цели обработки.
5.2. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента наступления одного из событий:
5.3. Данные в электронном виде уничтожаются удалением записей из Tilda CRM без возможности восстановления. Уничтожение подтверждается актом об уничтожении персональных данных по форме, установленной приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь вправе:
6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление.
7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона:
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
8.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются в соответствии с законодательством РФ.
Редакция от «26» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Она определяет порядок и условия обработки персональных данных и меры по их защите.
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
- индивидуальный предприниматель Пашинкина Наталья Владимировна;
- ИНН 300101754250, ОГРНИП 324300000014175;
- адрес: Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск;
- e-mail: vashdom.2023@yandex.ru; телефон: +7 905 481-81-86.
Telegram-бота @vashdom_guides_bot (далее — Бот).
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте: http://vashdom30.ru/processingofpersonaldata
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, оставляет заявку на Сайте или пользуется Ботом.
2.4. Остальные термины применяются в значении, установленном ст. 3 Закона.
3. Цели, состав данных, основания и сроки обработки
3.1. Обработка заявки и связь с Пользователем (обратный звонок, консультация).
- Субъекты: Пользователи, оставившие заявку через форму на Сайте.
- Данные: имя, номер телефона.
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
- Срок: до достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения Пользователя либо до отзыва согласия.
- Данные: имя, номер телефона
- Основание: договор, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
- Срок: срок действия договора и 5 лет после его исполнения.
- Субъекты: посетители Сайта.
- Данные: файлы cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы.
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
- Срок: до 1 года либо до удаления cookies Пользователем.
3.5. Оператор не проверяет достоверность данных, указанных Пользователем. Оператор исходит из того, что Пользователь указывает свои собственные данные и достиг 18 лет.
3.6. Бот не запрашивает и не собирает персональные данные Пользователей. Бот предоставляет Пользователю информационные материалы (гайд). Технический идентификатор Telegram используется только для того, чтобы отправить материал, и Оператором не сохраняется.
4. Принципы и условия обработки
4.1. Обработка ведётся законно и справедливо и ограничивается достижением заранее определённых целей. Обрабатываются только данные, необходимые для этих целей.
4.2. Способ обработки смешанный: с использованием средств автоматизации и без них.
4.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных, находящихся на территории РФ.
4.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.5. Оператор поручает обработку персональных данных сервису Tilda (tilda.cc) на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона). Сервис обеспечивает работу Сайта и хранит заявки в Tilda CRM.
4.6. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.7. Оператор не ведёт рекламные рассылки и не использует персональные данные для продвижения товаров и услуг.
5. Сроки хранения и уничтожение данных
5.1. Персональные данные хранятся в сроки, указанные в разделе 3, и не дольше, чем этого требуют цели обработки.
5.2. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента наступления одного из событий:
- достигнута цель обработки;
- истёк срок хранения;
- получен отзыв согласия, если иного законного основания для обработки нет.
5.3. Данные в электронном виде уничтожаются удалением записей из Tilda CRM без возможности восстановления. Уничтожение подтверждается актом об уничтожении персональных данных по форме, установленной приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление.
7. Меры защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона:
- Оператор лично отвечает за организацию обработки персональных данных;
- доступ к персональным данным имеет только Оператор;
- учётные записи сервисов защищены паролями и двухфакторной аутентификацией;
- на устройствах Оператора используется антивирусное программное обеспечение;
- данные с Сайта передаются по защищённому протоколу HTTPS;
- Оператор проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
8.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются в соответствии с законодательством РФ.